Zugefallen ist nicht abgeschlossen

Ist die Tür nur ins Schloss gefallen, ist die Ausgangslage eine andere als bei einer mit dem Schlüssel verriegelten Tür. Genau auf zugefallene Türen beziehen sich die veröffentlichten Preise inklusive Anfahrt innerhalb Frankfurts. Bei verriegelten Türen kommt ein Aufpreis nach Aufwand hinzu. Beschreibe deshalb schon am Telefon, ob und wie die Tür abgeschlossen wurde.

Diese Angaben helfen bei der Anfrage

Nenne die genaue Adresse, den Stadtteil und den Zustand der Tür. Ist ein Schlüssel innen eingesteckt, verloren oder abgebrochen? Lässt sich der Griff noch bewegen? Beschreibe außerdem sichtbare Schäden. Du musst keine technischen Fachbegriffe kennen. Fotos von Tür und Beschlag können bei einer späteren WhatsApp-Anfrage helfen.

Erst die Situation klären, dann die Öffnung

Am Telefon werden die Ausgangslage und der passende Preisrahmen besprochen. Vor der Arbeit sollten der konkrete Umfang und der Gesamtpreis geklärt sein. Die gewählte Vorgehensweise hängt von Tür, Schloss und Schadensbild ab. Eine ausnahmslos beschädigungsfreie Öffnung lässt sich deshalb nicht für jede Tür versprechen.

Berechtigung und mögliche Folgekosten

Halte nach Möglichkeit einen Nachweis bereit, dass du die Räume betreten darfst. Liegt dein Ausweis in der Wohnung, sprich das vorher an. Wenn ein defekter Zylinder oder ein Schloss ersetzt werden muss, sind Material und zusätzliche Arbeiten gesondert zu klären. Die reine Türöffnung ist nicht mit einem kompletten Schlosswechsel gleichzusetzen.

Häufige Fragen

Gilt der Preis auch für eine abgeschlossene Tür?

Nein. Die veröffentlichte Preistabelle gilt für zugefallene Türen in Frankfurt inklusive Anfahrt. Für verriegelte Türen fällt ein zusätzlicher, aufwandsabhängiger Preis an.

Was mache ich bei einem abgebrochenen Schlüssel?

Versuche nicht, den Rest mit Gewalt weiterzudrehen. Beschreibe am Telefon, ob die Tür offen oder geschlossen ist und wo der Schlüssel abgebrochen ist.

Muss bei jeder Öffnung das Schloss ersetzt werden?

Das hängt vom Zustand und Aufbau der Tür ab. Ob ein Austausch notwendig ist, muss für den konkreten Fall beurteilt und vorab besprochen werden.